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服务跟上:让老人生活充满年味

发布时间:2020/2/11

杭州钱江陵园公墓新闻报道
与往年春节相比,封闭式管理下的养老机构,少了人来人往,但老人们的生活依旧充满了年味。
面对疫情,黑龙江省哈尔滨市安康社会福利院实施全封闭管理。封闭期间,老年人不得离院外出,子女来接回家过年的愿望也只能搁浅,探视也在禁止之列,这可憋坏了院里的老人们。
据安康社会福利院院长杨荣霞介绍,工作人员一边耐心解释,一边向在院老人普及防疫知识,及时为老人做好心理疏导。为了缓解老人的思亲之苦,还建议老人和家属视频聊天。对于那些不会使用智能手机的老人,工作人员拿出自己的手机,帮助他们和家人视频唠嗑。服务跟上:让老人生活充满年味
在湖北省竹溪县,20家福利机构在接到县民政局指令后迅速进行全方位封闭管理:大门挂牌上锁、外人杜绝进院、院民不准出院、拒绝家属探访、全方位消毒……
竹溪县社会福利院里,老人们戴着口罩,分散在院子里晒太阳,工作人员则对寝室进行消毒和通风。平时,老人们到餐厅集中用餐,现在,面对疫情,福利院采取分餐制,每日三餐都由工作人员送到老人房间。碗筷集中清洗后再消毒,餐餐如此。
在封闭式管理的基础上,部分养老机构为了降低风险,一线护理人员只出不进。在上海市杨浦区社会福利院,家属送来的生活用品必须经过喷洒消毒才能送入。养老院内部,原本的清洁消毒全部“升级”:电梯等公共场所一日消毒两次,老人房间一日消毒三次。而针对回家过年重新返回养老院的老人,院方专门辟出8间隔离观察室。
在山东省淄博市张店区九级村老年公寓院长尚艳看来,疫情期间,老人们的营养更要保证,增强身体的抵抗力。“今日午餐:红烧牛肉、排骨炖土豆……”“每天发布在老年公寓家属群里的信息让家属们时时了解老人的生活状态,慰藉了他们的牵挂之心。同时,要关注老人们的心理健康。可以给老人们读报纸、表演节目,这也是心理疏导的一种方式。”尚艳如是说。
(杭州钱江陵园信息整理)